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FAQ - Esse3 web

Pagina con le segnalazioni di anomalie da parte dei docenti.

 

  1. Non ho mai ricevuto le credenziali per l'accesso all’area web di Esse3.
    Soluzione
    : richiedere al CSI le credenziali per accedere ai servizi web di Esse3.
  2. Ho già ricevuto le credenziali di accesso ma non le ricordo.
    Soluzione
    : effettuare la procedura Password Dimenticata presente sul portale di Esse3.
  3. Il mio indirizzo email è sbagliato o non presente in Esse3 e, dunque, non ricevo le comunicazioni di Esse3, come ad esempio le credenziali dimenticate.
    Soluzione: rivolgersi in segreteria per far aggiornare il proprio indirizzo email
  4. Non visualizzo le attività didattiche di cui sono titolare.
    Soluzione
    : contattare la propria segreteria di Facoltà richiedendo l’abilitazione del docente alla visualizzazione e gestione da web degli appelli (Abilita Docenti).
  5. Lo studente non visualizza l’appello creato dal docente, oppure, il docente non visualizza lo studente cercato con lo strumento Ricerca.
    Soluzioni
    :
    • accertarsi di aver digitato correttamente la matricola e/o il cognome dello studente tramite lo strumento Ricerca(nel caso di iscrizione dello studente da parte del docente);
    • segnalare l’anomalia al CSI indicando la matricola dello studente e il codice (o il nome) dell’attività didattica e del corso di studio.
  6.  Ho verbalizzato l'esame ad uno studente prima che lui accettasse o rifiutasse esplicitamente il voto, e lo studente quindi adesso risulta escluso dall'inserimento dell'esame in libretto.
    Soluzioni:
    - il docente crea un nuovo appello retrodatato, con la stessa data dell’appello erroneamente verbalizzato
    - il docente prenota gli studenti esclusi dalla precedente verbalizzazione, eventualmente attingendoli dalla lista degli esaminandi del vecchio appello (fig.1)
    - il docente inserisce gli esiti e li  pubblica
    - lo studente accetta il voto
    - il docente verbalizza

Pubblicato il: 13/07/2011  Ultima modifica: 24/09/2014