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Gestione Infrastruttura del Data Center Campus e Sicurezza

Principali caratteristiche del servizio

Gestione e manutenzione dell'infrastruttura dei sistemi virtuali e di sicurezza ospitati presso il CED di Campus.

Analisi delle esigenze dell'utenza in relazione ai servizi erogati dalla U.O: Infrastruttura, servizi di base e sicurezza, ottimizzazione delle risorse disponibili, gestione centralizzata e uniforme, storage centralizzato altamente performante.

 

Tipologia di utenza

Personale docente e personale tecnico amministrativo

Richiesta di manutenzione o implementazione applicativi
Servizio di ticketing (In fase di attivazione)
I tempi di risposta medi sono di 7gg

 

 


 

Elementi correlati

Carta dei servizi e standard di qualità

Pubblicato il: 26/04/2017  Ultima modifica: 13/09/2017

U.O. Infrastruttura, servizi di base e sicurezza
email:
Responsabile: Emanuele Magno


 

Giorni e orari di apertura degli uffici
lunedì/venerdì: dalle ore 9.30  alle 12.00