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Installazione antivirus su dispositivi Windows

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Per l'aggiornamento da versioni precedenti di Kaspersky non utilizzare questa procedura, contattare invece il proprio Referente di Struttura

(Le immagini fanno riferimento ad un sistema con Windows 10 con Karspersky Endpoint Security 11.6)

L'installazione è molto semplice e può essere portata a termine in autonomia sulla propria postazione PC.

I passi sono i seguenti (alcuni manuali altri automatizzati):

  1. eseguire un backup di sicurezza dei dati sul dispositivo – operazione manuale a carico dell’utente
  2. rimuovere dal proprio computer un eventuale antivirus già presente – operazione manuale a carico dell’utente
  3. scaricare ed installare il Kaspersky Network Agent – operazione manuale
  4. installazione di Kaspersky Endpoint Security – operazione automatizzata
  5. aggiornamento dell’antivirus – operazione automatizzata
  6. scansione antivirus – operazione automatizzata

Al termine dell'installazione comparirà nella parte in basso a destra dello schermo un'icona rappresentante una K verde brillante

A questo punto il proprio dispositivo è protetto in maniera automatica:

  • si aggiornerà periodicamente
  • effettuerà scansioni periodiche di tutto il sistema
  • controllerà in tempo reale il suo stato di sicurezza

Non esiste una procedura standard per effettuare il backup dei dati o per la rimozione di precedenti software antivirus, pertanto si passa direttamente ad analizzare l’installazione del nuovo antivirus.

1. Installazione Kaspersky Network Agent

a. Scaricare il Network Agent dalla pagina Guide e download software

b. Eseguire il file installer.exe con diritti di amministratore

KES_win_installazione_01.png

c. Confermare l’esecuzione al Controllo dell’account utente

KES_win_installazione_02.png

d. Cliccare Start installation sulla pagina introduttiva

KES_win_installazione_03.png

e. La procedura proseguirà sui vari passi di installazione (a seconda delle performance del device può richiedere fino a 20 minuti)

KES_win_installazione_04.png

f. Al termine cliccare su OK

KES_win_installazione_05.png

ATTENZIONE La procedura eseguita fino a qui non installa l'antivirus e non fa comparire l'icona del programma Icona AV Kaspersky

2. Installazione Kaspersky Endpoint Security, aggiornamento e scansione

L'installazione dell'antivirus Kaspersky Endpoint Security parte automaticamente dopo l’installazione del Network Agent.

ATTENZIONE L'installazione non è visibile e generalmente si completa in 30 minuti ma può richiedere anche un’ora. Al termine dell'installazione e dell'eventuale riavvio comparirà l'icona del programma Icona AV Kaspersky.

Nel caso che l'installazione debba rimuovere componenti residue di precedenti antivirus, richiederà anche un riavvio.

KES_win_installazione_06.png

Al completamento dell’installazione l’antivirus procederà automaticamente ad effettuare l’aggiornamento delle firme e successivamente avvierà una scansione antivirus.

ATTENZIONE Prima di spegnere o riavviare il dispositivo, verificare che sia terminata la scansione. La durata della scansione antivirus può richiedere parecchio tempo (anche ore) in funzione delle performance del dispositivo nonché della quantità di dati da analizzare.

Al termine dell’installazione e della scansione si presenterà il seguente avviso.

KES_win_installazione_07.png

Se si presenta qualche problema

  1. assicurarsi che non ci siano altri antivirus/antimalware ecc. già installati;
  2. assicurarsi che gli eventuali antivirus siano stati rimossi correttamente e totalmente;
  3. assicurarsi che il sistema operativo non abbia bisogno di essere aggiornato (vedere Requisiti di aggiornamento dei sistemi Windows);
  4. verificare che il pc sia connesso ad una rete informatica e che raggiunga la rete dell’Università (ad es. raggiunga il sito del Centro Servizi Informatici - https://csi.ict.uniba.it/).

In caso di necessità è possibile chiedere il supporto del Referente Informatico della propria Struttura.